Facebook n'est plus Facebook

RCJ S3E01 - Chronique Tech -

Facebook n'est plus Facebook

Facebook a connu un succès immense depuis toutes ces années car il était un facteur de liens inégalé dans toute l’histoire d’Internet.

Pourtant, je l’avais évoqué, la saison dernière, Facebook pour la première fois a perdu des utilisateurs depuis 2004, le nombre de personnes se connectant quotidiennement à son service dans le monde a chuté de 4 millions entre septembre et décembre 2021. 4 millions à côté des presque 2 milliards d'utilisateurs quotidiens cela pourrait être vu comme un grain de sable et encore moins si on compte les presque 3 milliards d’utilisateurs en incluant Instagram et WhatsApp.

Mais cette inversion de tendance avec cette baisse symbolise les doutes sur les perspectives de l’entreprise de Mark Zuckerberg.

Pour cela, Facebook va changer et peut être là où on l’attendait. Car ce qui s’est passé durant cet été ressemble plus à un coup de poker de la part de la firme de Menlo Park.

En effet, si vous utilisez Facebook pour voir où sont partis en vacances, pour prendre des nouvelles de votre famille et de vos amis, la page d’accueil de Facebook, la timeline comme on l’appelle, va évoluer.

Mark Zuckerberg, PDG de Meta et propriétaire de Facebook, a ainsi annoncé, jeudi 21 juillet dernier, qu’un nouvel onglet allait faire son apparition : c’est désormais sur une page baptisée « Fil de publications » qu’il faudra se rendre pour consulter les contenus publiés par vos amis, groupes et pages auxquels vous êtes inscrits, le tout dans l’ordre chronologique ».

Cette mise à jour a été déployée cet été, peut-être l'avez-vous remarqué ?

Ce choix est un coup de poker, selon moi, car cela met en second plan, une des raisons majeures pour laquelle, la plupart d’entre nous, nous nous sommes inscrits sur Facebook : être connectés à nos amis et partager ensemble des contenus.

En faisant cette mise à jour, c’est une façon de reléguer au second plan la navigation linéaire des contenus postés par vos amis et familles, les contributeurs que vous avez choisis.

Pour continuer à les voir, il faudra désormais aller les chercher dans un onglet placé en haut sur votre mobile sur Android ou en bas de l’écran sur votre iPhone.

Ce laborieux mode de navigation n’est fait que pour mettre en avant la nouvelle page principale de Facebook, celle qui sera la nouvelle page d’accueil ou nouvelle timeline à chaque connexion. Il y aura des contenus « personnalisés », choisis non pas par nous-mêmes, mais par un « système de classement issu du “machine learning” », c’est-à-dire par une intelligence artificielle.

Ce changement est surprenant et est annoncé par Meta comme une façon de donner un coup de jeune à Facebook, car si le réseau social reste le plus utilisé au monde, il peine à séduire les nouvelles générations, plus attirées par Instagram, YouTube ou, surtout, TikTok.

TikTok est connu pour proposer, comme par hasard, 2 onglets à ses utilisateurs qui sont en grande majorité âgés de moins de 25 ans un flux continu de vidéos sélectionnées par un algorithme en fonction de leurs goûts supposés, plutôt que de les inviter à chercher un contenu précis ou à s’abonner à un créateur en particulier. L’onglet pour moi a plus de succès que l’onglet abonnement.

Cette mise à jour de la page d’accueil, inspirée de TikTok est un pari. Car les utilisateurs de Facebook ont leurs habitudes, leurs usages. Ils seront bousculés dans leur navigation et je ne suis pas certain que les prochaines statistiques qui seront connues en septembre nous donnent une tendance favorable à cette stratégie, mais je peux me tromper.

Facebook, avec ce « moteur de découverte », est censé permettre « de trouver de nouveaux contenus et de vous abonner à de nouveaux créateurs grâce aux recommandations » et de rester encore plus longtemps sur Facebook et de vous proposer des contenus ciblés comme ils disent.

Pour ma part, ce sera une raison supplémentaire de m’en éloigner, peut être pour de bon….

A la semaine prochaine !