Stephane Zibi - Expert Tech & IA

Comme beaucoup je passe 2 à 3 heures par jour à lire ce qui se passe au fil des sites d'information, des blogs et même donc aujourd'hui des réseaux sociaux. Je passe aussi pas mal de temps avec des clients, des agences, des sites, des partenaires avec lesquels on peut échanger et partager. Avec ces lectures et ces échanges, j'ai cru voir dessiner certaines tendances que j'aimerai partager avec vous en sachant bien sûr que ce ne sont qu'une suite d'impressions qui n'engagent que moi. L'hyper socialisation Début 2007 je parlais d'hyper présence avec l'arrivée de Twitter et de Facebook, ceci indiquant, si la mayonnaise prenait bien sûr, la tendance 2008 sur l'installation plus durable de tous ces applications dites sociales. Les événements récents que l'on a évoqués à plusieurs reprises sur ce blog et l'avénement des réseaux et médias sociaux ont permis d'attirer en 2008 d'une part un nombre de visiteurs grandissant de mois en mois et d'autre part de bénéficier d'un taux de "fidélité" purement incroyable (il y a 1,8 visite par utilisateur par jour sur Facebook que l'on peut comparer au 2,3 visites par mois sur le site du quotidien Le Figaro). Aujourd'hui MySpace et Facebook ou même Twitter ont réussi à devenir des sites fréquentés par d'autres personnes que des hyper connectées. Donc pour 2009, la quasi totalité des sites (pure players), des marques et des campagnes online auront des volets ou fonctionnalités sociales. Chaque marque aura pris conscience qu'un lien direct, plus qu'un simple formulaire contact, sera essentiel pour fidéliser, avoir la température et attirer de nouveaux adeptes deviendra de plus en plus indispensable à travers ce type d'applications. Cette hyper sociabilisation se caractérise déjà dans les usages. On a tous constaté que beaucoup d'entre nous, tel un reflex maintenant, se connectent à un réseau social ou vérifient les mises à jour de tel ou tel site ou service plusieurs fois par jour. L'arrivée des mobiles permettant d'avoir un confort de navigation optimal vu la taille des écrans permettra à mon avis en 2009 de faire tout simplement exploser cette fréquentation. Les grandes marques de mobile essaient pour la plupart de courir après Apple et son Iphone pour donner pareil confort d'utilisation. Ainsi Nokia et ses futurs modèles ou Sony Ericsson avec l'Xperia ont, semble t'il, bien réfléchi à l'utilisation de ces terminaux en mode navigation. On avait des mobiles qui prenaient de belles photos, ensuite de belles vidéos, on pouvait avoir ses mails, son agenda et donc travailler à distance sans souci maintenant il faut partager tout cela, le diffuser de la façon la plus fluide. Les netbooks aussi permettront de contribuer à ce mouvement et développer ainsi ce phénomène. Cette hyper socialisation donnera à mon avis un sens encore plus fort à la transformation qu'Internet a pu apporter dans nos comportements quotidien. Cécile Moulard m'avait parlé la dernière fois que nous nous sommes vus d'extimacy à savoir le "contraire" de l'intimacy. Comment en très peu de temps, nous avons donné de la place aux autres dans notre intimité. Avant pour nous écrire nous avions un mur et une porte pour nous "protéger" de la boîte aux lettres, le mail et le chat furent des premières étapes pour briser cette barrière. Les médias sociaux aujourd'hui permettent de dire aux autres des choses qu'eux mêmes n'attendaient peut être pas. Les appareils mobiles, les connexions rapides et permanentes et les médias sociaux de plus en plus performants permettront donc sans que je prenne trop de risque à l'écrire aujourd'hui de constater cette accélération dans le partage, la connexion et l'échange et transformer ainsi notre quotidien en vie hyper sociale. La vidéo reine des supports Un autre usage constaté ces derniers mois aura été de voir la façon dont tout à chacun navigue sur les sites de plateformes vidéos publiques. Bien sûr, les moteurs de recherches donnent les vidéos de ces plateformes dans leurs résultats mais une fois sur ces sites, et après avoir constaté que je n'étais pas le seul à avoir fait cela, nous pouvons papilloner et aller de vidéos en vidéos comme lorsque nous le faisions à la recherche du contenu (perdu) au milieu des années 90. Ce constat me fait penser à deux choses. La première factuelle sera que YouTube deviendra derrière Google le 2ème site au monde (il l'est déjà en Europe grâce aux infrastructures plus développées que dans le reste du monde). La seconde c'est qu'aujourd'hui on ne peut se passer de la vidéo sur Internet. Les nouvelles technologies autour de la vidéo apparaissent chaque jour. Cette semaine on m'a montré par exemple une démo sur des vidéos interactives qui permettaient dans ce cas de localiser les placements produits dans un film et de cliquer sur le produit placé pour être redirigé sur le site de la marque en question (IKEA en l'occurrence). La vidéo va devenir un média totalement maîtrisée et manipulable à loisir. Et il paraît probable (du moins je l'espère) que l'on puisse proposer bientôt un modèle économique solide avec les infrastructures qui le sont pouvant compléter l'offre de télévision que nous avons actuellement. L'année du Netbook Les offres de navigation mobile via les opérateurs de téléphonie vont être de plus en plus nombreuses. Les forfaits illimités/illimités (en temps et en volume) sont déjà proposés et vont encouragés les utilisateurs à s'équiper d'un ordinateur de complément. Le Netbook sera à coup sûr l'un des cadeaux les plus offerts avec l'Iphone pour cette fin d'année. Les netbooks ont fait une entrée en force dans les magasins, les rayons ne se vident guère tant au niveau du nombre de modèles de mini ordinateurs que dans le nombre des personnes intéressées par ce nouveau type de machine. Les constructeurs vont je pense se donner à coeur joie pour proposer les meilleures machines aux meilleurs prix. Un ordinateur pour tous qui marquera aussi cette année 2009 à travers diverses opérations confirmera la tendance de ce nouveau type d'appareil. Bien sûr il sera difficile de le garder comme ordinateur principal de par la taille déjà juste un usage en mobilité ou pour dépanner sera vraiment utile. Mais le coût de certaines licences (OS, bureautique) pourront éventuellement freiner cette progression. Les versions de Linux proposées aujourd'hui ne peuvent pas encore concurrencer les interfaces de Microsoft et d'Apple loin de là. Il y aura en 2009 sans trop prendre de risques là aussi de nouvelles offres logicielles permettant de travailler autrement avec les Netbooks. Consolidation du rôle du consultant externe Vu la sinistrose ou le pessisme global que beaucoup aiment à souligner pour justifier la prise de non décision, les grands groupes, les marques installées depuis des années ne resteront pas à rien faire. Comme beaucoup voient aussi en 2010 une reprise générale, et que cette fois ci les marques n'attendront pas décembre 2009 pour bouger, le rôle du consultant extérieur à l'entreprise va probablement se renforcer. Il aura pour rôle bien sûr de donner des idées, des lignes directrices aux projets, de gérer parfois ceux ci s'ils sont risqués mais aussi d'être le porte parole vers les directions ou les prestataires habituels des entreprises pour passer des messages afin d'avancer au mieux. Ces profils relativement seniors (la bonne trentaine/quarantaine) sur Internet seront je le pense très prisés durant les premiers mois de l'année 2009 afin que les plans stratégiques s'installent et soient présentés pour ne pas être en retard la mise en place de ces projets pour l'année de la "reprise". Je ferai une mini conclusion en disant que dans les jours qui viennent je ferai probablement des mises à jour sur cette note car le(s) sujet(s) est (sont) bien vaste(s). Publicité